#Samsung #Galaxy # A9 là một trong những thành viên mới nhất của loạt thiết bị A vừa ra mắt gần đây. Mẫu điện thoại này được mệnh danh là điện thoại thông minh bốn camera đầu tiên trên thế giới vì nó sử dụng bốn camera phía sau để chụp ảnh chất lượng tuyệt vời. Các tính năng ấn tượng khác của thiết bị này bao gồm màn hình Super AMOLED 6,3 inch cũng như sử dụng vi xử lý Snapdragon 660 kết hợp với 8GB RAM. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng có những trường hợp có thể xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề camera Galaxy A9 bị tối.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A9 2018 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Cách sửa ảnh camera Samsung Galaxy A9 bị tối
Vấn đề:Vì vậy, vào một ngày nọ, tôi đã chụp một bức ảnh trên Samsung Galaxy A9 2018 của mình với đèn flash và khi tôi chụp, tôi nghe thấy giống như một âm thanh clicky (loại bạn nghe thấy khi đèn flash trên máy ảnh phát ra) lúc đầu, máy ảnh sẽ không lấy nét. , vì vậy tôi đã khởi động lại điện thoại để khắc phục sự cố đó. Vài ngày sau tôi mới đến chụp ảnh bằng đèn flash và hình ảnh hiện ra hoàn toàn mờ. Đầu tiên, tôi đang thử chụp một con mắt, các bức ảnh có màu đen hoàn toàn, vì vậy thay vào đó tôi đã cố gắng chụp phong cảnh cơ bản với đèn flash và các bức ảnh có tông màu vàng và trông rất tối, cùng với đó là bộ lọc màu nâu đỏ đang được đã sử dụng. Tôi đã kiểm tra tất cả các cài đặt và khởi động lại điện thoại, nhưng dường như không có gì hoạt động! Có suy nghĩ gì không?
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên thiết bị này, tốt nhất bạn nên đảm bảo rằng thiết bị đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước. Nếu điện thoại của bạn được đặt trong một chiếc ốp lưng thì trước tiên tôi khuyên bạn nên tháo nó ra khỏi hộp đựng. Bạn cũng nên làm sạch ống kính camera sau bằng vải sợi nhỏ để đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc vết ố có thể có.
Thực hiện thiết lập lại mềm
Một trong những bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn cần làm khi điện thoại gặp sự cố với cách hoạt động của máy ảnh là thiết lập lại mềm. Thao tác này sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường sẽ khắc phục các lỗi phần mềm nhỏ. Để thiết lập lại nhẹ nhàng, chỉ cần giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Hãy buông các nút ra khi bạn cảm thấy thiết bị rung và nhìn thấy logo Samsung Galaxy A9 trên màn hình. Sau đó, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và hy vọng sẽ hoạt động bình thường trở lại.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Máy ảnh
Một yếu tố có thể gây ra sự cố cụ thể này là dữ liệu bị hỏng trong chính ứng dụng máy ảnh. Để loại bỏ khả năng đây là thủ phạm, bạn sẽ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng máy ảnh.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn vào Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào Bộ nhớ> XÓA CACHE> XÓA DỮ LIỆU> XÓA
Khi điều này đã được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không
Đôi khi một ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố cụ thể này. Cách tốt nhất để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.
- Tắt điện thoại
- Nhấn và giữ “Nguồn”
- Tại logo “Samsung”, nhả “Nguồn” và ngay lập tức nhấn và giữ “Giảm âm lượng”
- Sau khi điện thoại khởi động lại xong, hãy nhả các phím. Hình mờ "Chế độ an toàn" sẽ hiển thị ở khu vực phía dưới của màn hình chính
Nếu sự cố máy ảnh không xảy ra ở chế độ này thì bạn nên tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại
Điện thoại thường sẽ lưu trữ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng trong một phân vùng đặc biệt trên bộ nhớ trong. Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache này cho phép điện thoại mở ứng dụng nhanh chóng tuy nhiên có những trường hợp dữ liệu đã lưu có thể bị hỏng, điều này có thể gây ra sự cố trên thiết bị. Để loại bỏ yếu tố này, bạn sẽ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Tắt điện thoại nếu cần
- Nhấn và giữ “Nguồn” “Giảm âm lượng” và “Màn hình chính” / “Bixby” cùng lúc
- Trên màn hình Android, thả các nút và đợi quyền truy cập vào Android Recovery
- Nhấn “Giảm âm lượng” để điều hướng menu để đánh dấu “Xóa phân vùng bộ nhớ cache”
- Nhấn “Nguồn” để chọn điểm nổi bật
- Cuối cùng, đánh dấu “Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” và nhấn “Nguồn”
Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
- Tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể sự cố do thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
