#Samsung #Galaxy # S9 + là một trong hai thiết bị chủ lực được công ty Hàn Quốc phát hành trong năm nay. Nó được biết đến là lớn hơn trong số hai mô hình có màn hình Super AMOLED 6,2 inch và pin dung lượng lớn hơn 3500 mAh. Nó cũng sử dụng hệ thống camera kép phía sau cho phép chụp những bức ảnh tuyệt vời ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình cảm ứng Galaxy S9 + không phản hồi và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Màn hình cảm ứng S9 + không phản hồi

Vấn đề: Tôi sở hữu một chiếc S9 +. Đã một tháng rưỡi kể từ khi tôi bắt đầu sử dụng điện thoại này. Gần đây tôi đang phải đối mặt với một sự cố liên quan đến màn hình cảm ứng, đột nhiên nó ngừng hoạt động. Để hoạt động trở lại, tôi phải tắt màn hình và bật nó để cảm ứng hoạt động. Theo như tôi nhận thấy điều này xảy ra khi tôi chơi trò chơi hoặc xem bất kỳ bộ phim nào. Hãy giúp tôi ra.

Giải pháp: Vì bạn đã đề cập rằng sự cố xảy ra khi bạn chơi trò chơi hoặc xem phim nên sự cố này có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt kích hoạt. Thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra ở chế độ này. Nếu không thì rất có thể do ứng dụng gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn sẽ cần sao lưu dữ liệu điện thoại của mình rồi khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình S9 + có các dòng sau khi thả

Vấn đề:Làm rơi chiếc Samsung galaxy S9 plus của tôi và bây giờ có các đường thẳng trên màn hình theo chiều dọc và một đốm màu ở một góc. Điện thoại vẫn đang bật và mọi người có thể đổ chuông nhưng màn hình cảm ứng không hoạt động nên tôi có thể trả lời họ hoặc sử dụng điện thoại tại al, thậm chí không thể tắt. Có cách nào khắc phục mà không cần thay màn hình không?

Giải pháp: Có vẻ như màn hình đã bị hỏng trong quá trình đánh rơi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục sau đó kiểm tra xem màn hình có hoạt động ở chế độ này hay không. Nếu có thì bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và sửa chữa.

S9 + không bật sau khi quá nóng

Vấn đề:Sau khi quá nóng dưới ánh nắng mặt trời trong 45 phút, điện thoại của tôi không muốn bật nữa. Tôi đã thử giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn nhưng điện thoại rung sau 10 giây và không bật… Tương tự với việc tháo pin ra hoặc nhấn nút tăng âm lượng, nút home và nút nguồn… Tôi cảm thấy điện thoại hoạt động nhưng màn hình không. Cảm ơn trước

Giải pháp: Trong vấn đề cụ thể này, trước tiên bạn cần làm mát điện thoại của mình. Đặt điện thoại trước quạt hoặc gần máy điều hòa không khí. Sau khi điện thoại nguội, bạn nên sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường vì pin có thể đã bị mất điện. Sau khi sạc điện thoại, hãy thử bật nó lên. Nếu nó vẫn không bật thì có thể nhiệt đã làm hỏng một số thành phần bên trong thiết bị. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình S9 + chuyển sang màu đen

Vấn đề:Gần đây, tôi đã nhận được Samsung Galaxy S9 + và khi tôi đang sử dụng điện thoại của mình, màn hình chuyển sang màu đen và bất kể tôi làm gì, màn hình sẽ không trở lại bình thường. Logo Samsung Galaxy S9 + xuất hiện và nó bị rung. Nó thực hiện điều này theo vòng lặp liên tục và tôi tiếp tục khởi động lại và giữ tất cả các nút. Tôi đang làm điều này để cố gắng khắc phục sự cố, nhưng nó không hoạt động.

Vấn đề liên quan: Xin chào, Màn hình Galaxy S9 + của tôi sẽ không bật cho dù tôi làm gì để thử và khắc phục. Trước khi nó chết (tôi đang cuộn qua instagram), nửa bên phải của màn hình chuyển sang màu tím đục và sau đó chuyển sang màu đen hoàn toàn và nó sẽ không bật lại, ngay cả sau khi sử dụng các phím để đặt lại. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng phải làm gì, tôi sẽ đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin điện thoại đã được sạc đủ. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để sạc điện thoại.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường.
• Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính. Nếu bạn có sẵn bộ sạc không dây thì bạn cũng có thể sử dụng bộ sạc này.
• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt thẻ này)
• Nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu điện thoại không bật thì hãy thử truy cập vào chế độ khôi phục rồi khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp điện thoại vẫn không lên thì bạn cần mang máy đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.