Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # A5 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Mẫu điện thoại này là một thiết bị tầm trung cao cấp được thiết kế giống như một chiếc điện thoại hàng đầu nhưng không có giá cao như vậy. Điện thoại sử dụng khung nhôm với kính Gorilla Glass ở mặt trước. Nó có màn hình Super AMOLED 5,2 inch luôn hiển thị với độ phân giải 1080p. Nó có xếp hạng IP68 giúp chống thấm nước cũng như chống bụi. Dưới mui xe là bộ vi xử lý lõi tám Exynos 7880 đủ mạnh để chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lỗi không có lệnh của Galaxy A5 và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Galaxy A5 không có lỗi lệnh
Vấn đề: Chào. Tôi có một chiếc A5 có một vấn đề lớn. Khi sạc pin, nó khởi động, hiển thị màn hình khởi động, sau đó ngay lập tức chuyển đến màn hình màu xanh lam có hình tam giác màu vàng với dấu chấm than bên trong và một con robot màu trắng ở bên dưới hình tam giác. Bên dưới robot là dòng chữ No Command. Tôi đã thử mọi cách để đặt lại điện thoại nhưng vô hiệu. Tôi không thể lấy pin ra làm pin cố định.
Giải pháp: Có vẻ như điện thoại đang cố gắng khởi động vào chế độ khôi phục và chờ bạn nhập. Để khắc phục điều này, hãy thử thiết lập lại mềm trước. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây hoặc cho đến khi điện thoại khởi động lại. Nếu lỗi không có lệnh nào vẫn hiển thị thì hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache của thiết bị sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Ngay sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Nhạc Galaxy A5 ngừng phát ngẫu nhiên
Vấn đề:Tôi đã mua một chiếc A5 khoảng một tháng trước và mọi thứ đang hoạt động hoàn hảo. Sau đó, đột nhiên âm nhạc của tôi ngừng phát một cách ngẫu nhiên. Và những tập tin nhạc này đã được lưu trên điện thoại của tôi. Các tệp tương tự chạy rõ ràng trên s5 của tôi. Mỗi khi nó dừng, tôi nhận được thông báo từ hệ thống Android cho biết ứng dụng trình phát nhạc đã ngừng hoạt động nhưng tôi không biết làm thế nào. Tôi cũng đã thử sử dụng google play âm nhạc và nó vẫn như vậy. Điều này đang khiến tôi rất bực bội và tôi không thể hiểu được nguồn gốc của vấn đề. Hãy giúp tôi.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống gần đây có gây ra sự cố hay không. Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra ở chế độ này. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì bước tiếp theo là đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Bạn bắt buộc phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước khi đặt lại vì dữ liệu này sẽ bị xóa trong quá trình này.
Thông báo Galaxy A5 không hiển thị
Vấn đề: Galaxy A5. Các dấu chấm thông báo được BẬT nhưng không hiển thị. Họ đã từng. Tôi sẽ đập vỡ thứ này được nêu ra. Tại sao họ cứ lộn xộn với những gì đã ổn. Đây là một tính năng quan trọng. Tôi đã dành vài giờ. Họ nên làm cho mọi thứ thành CÔNG thay vì cố tỏ ra khéo léo. Apple có gặp vấn đề tương tự không?
Vấn đề liên quan: Tôi đã tắt nguồn điện thoại của mình trong một vài ngày và khi tôi bật lại, thanh thông báo ở đầu màn hình đã biến mất trên các trang chủ của tôi…. Thanh thông báo vẫn ở đó trên tất cả các trang ứng dụng. Nếu đã xóa bộ nhớ cache hệ thống của tôi và cũng khởi động lại ở chế độ an toàn, cả hai đều không tạo ra sự khác biệt nào. Mặc dù không phải là vấn đề quá lớn nhưng tôi không thể thấy cường độ tín hiệu, nhiệt độ, thời lượng pin, v.v. trên màn hình chính của mình.
Giải pháp: Nếu bạn đã chắc chắn rằng cài đặt thông báo của điện thoại được bật nhưng điện thoại vẫn không nhận được bất kỳ thông báo nào thì rất có thể điều này là do trục trặc phần mềm.
- Đảm bảo rằng điện thoại không ở chế độ không làm phiền.
- Trượt ngón tay của bạn xuống dưới bắt đầu từ đầu màn hình.
- Nhấn vào biểu tượng cài đặt.
- Nhấn Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng cần thiết.
- Nhấn Thông báo.
- Nhấn vào chỉ báo bên cạnh “Cho phép thông báo” để bật hoặc tắt chức năng này.
- Nhấn phím Return hai lần.
Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại, thông báo điện thoại của bạn sẽ hoạt động.
