#Samsung #Galaxy # A6 là điện thoại thông minh Android tầm trung được phát hành vào năm ngoái với một số tính năng nổi bật. Điện thoại này sử dụng thân máy bằng nhôm với màn hình Super AMOLED 5,6 inch ở mặt trước. Máy có camera sau 16MP khẩu độ f / 1.7 có thể chụp ảnh chất lượng tuyệt vời ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu. Dưới mui xe là bộ vi xử lý Exynos 7870 khi kết hợp với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy các ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A6 không nhận dạng thẻ nhớ microSD.

Nếu bạn sở hữu Galaxy A6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Cách sửa lỗi Samsung Galaxy A6 không nhận thẻ MicroSD

Vấn đề:Điện thoại Samsung Galaxy A6 của tôi đột nhiên không nhận ra thẻ sd của tôi. Không có lỗi; giống như tôi không có thẻ trong điện thoại. Tôi đã từng có chuyện như thế này xảy ra trước đây. Tôi đã lấy thẻ ra và lắp lại. Lần này, thẻ không hoạt động. Tôi đã đặt thẻ vào đầu đọc thẻ và nó vẫn không hoạt động. Thẻ có bị khóa không?

Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào trên điện thoại này, tốt nhất trước tiên hãy đảm bảo rằng điện thoại đang chạy trên phiên bản phần mềm mới nhất. Nếu có bản cập nhật thì tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt nó trước.

Điều đầu tiên bạn phải làm trong trường hợp này là cô lập thẻ microSD để kiểm tra xem đó có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách lắp một thẻ khác vào điện thoại. Nếu điện thoại có thể phát hiện ra thẻ này thì rất có thể thẻ gốc đã bị hỏng và cần được thay thế,

Bạn cũng nên xác minh xem thẻ của bạn có thể được đọc bởi một thiết bị khác. Trong trường hợp nó có thể được đọc thì rất có thể sự cố do điện thoại gây ra, trong trường hợp đó bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Làm sạch khe cắm thẻ nhớ microSD

Có khả năng sự cố có thể do bụi bẩn hoặc mảnh vỡ mắc kẹt trong khe cắm thẻ. Nếu đúng như vậy, hãy thử làm sạch khe cắm thẻ bằng một lon khí nén, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện thiết lập lại mềm

Khi bạn thiết lập lại mềm, phần mềm điện thoại sẽ được làm mới và thường sẽ khắc phục được loại sự cố này nếu nguyên nhân là do trục trặc phần mềm. Để thiết lập lại nhẹ nhàng, hãy nhấn đồng thời cả phím giảm âm lượng và phím nguồn và giữ chúng cùng lúc trong 10 giây. Bạn có thể cảm thấy điện thoại của mình rung vào một lúc nào đó nhưng chỉ nhả cả hai phím nếu màn hình bật.

Sau khi thiết lập lại mềm, hãy kiểm tra xem điện thoại có thể nhận ra thẻ microSD hay không.

Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn không

Có những trường hợp ứng dụng bạn đã tải xuống có thể gây ra sự cố này. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn vì chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ này.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
• Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
• Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
• Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.

Nếu thẻ micro SD có thể được phát hiện trong chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm của các ứng dụng thường được điện thoại lưu trữ trong một phân vùng dành riêng của bộ nhớ trong. Dữ liệu này giúp các ứng dụng mở nhanh hơn, tạo trải nghiệm di động tốt hơn. Tuy nhiên, có những trường hợp dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và có thể gây ra sự cố với thiết bị. Để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.

• Tắt điện thoại.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn.
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
• Nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu ‘yes’ và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Bước khắc phục sự cố cuối cùng bạn sẽ phải thực hiện nếu các bước trên không khắc phục được sự cố là khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ hoàn nguyên điện thoại về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.

• Đảm bảo rằng điện thoại đã tắt.
• Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
• Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
• Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
• Nhấn nút Nguồn để chọn.
• Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
• Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
• Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
• Khi điện thoại đã khởi động hoàn toàn, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem pin có nhanh hết không.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thiết lập lại thì rất có thể điều này là do một thành phần phần cứng đã bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.