Cách sửa lỗi chỉ cuộc gọi khẩn cấp trên Galaxy Note10 +

NộI Dung

Cách sửa lỗi chỉ cuộc gọi khẩn cấp trên Galaxy Note10 +

Ngay cả những điện thoại cao cấp như Samsung Galaxy Note10 + mới đôi khi có thể gặp phải lỗi về cuộc gọi hoặc mạng. Bài viết khắc phục sự cố này sẽ chỉ cho bạn các giải pháp mà bạn có thể thử nếu Galaxy Note10 + của bạn đang hiển thị sự cố chỉ cuộc gọi khẩn cấp. Chúng tôi hy vọng rằng một trong 12 giải pháp dưới đây sẽ hữu ích.

Nếu Galaxy Note10 + của bạn gặp lỗi chỉ cuộc gọi khẩn cấp, bạn cần kiểm tra một số yếu tố để khắc phục. Tìm hiểu những việc cần làm bên dưới.

Cuộc gọi khẩn cấp trên Galaxy Note10 + chỉ khắc phục # 1: Kiểm tra tín hiệu

Các cuộc gọi khẩn cấp chỉ trên Galaxy Note10 + có thể liên quan đến tín hiệu. Đảm bảo xem thiết bị của bạn có tín hiệu kém hay yếu không. Nếu bạn đang ở một vị trí có tín hiệu kém, tất cả những gì bạn cần làm là di chuyển đến một khu vực khác có vùng phủ sóng tốt. Sau đó, chỉ cần khởi động lại thiết bị và xem sự cố đã biến mất chưa.

Cách khắc phục cuộc gọi khẩn cấp trên Galaxy Note10 + # 2: Thực hiện thiết lập lại mềm

Nói về việc khởi động lại thiết bị, hãy chắc chắn làm như vậy nếu bạn chắc chắn rằng thiết bị của bạn đang nằm trong khu vực có tín hiệu tốt. Nếu bạn có thiết bị khác, hãy thử sử dụng thiết bị đó để xem thiết bị đó có tín hiệu mạnh trong cùng khu vực hay không. Đảm bảo rằng thiết bị thứ hai được kết nối với cùng một nhà khai thác mạng. Nếu thiết bị thứ hai có tín hiệu tốt nhưng Galaxy Note10 + của bạn không có tín hiệu, hãy đảm bảo bắt buộc khởi động lại. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
Chọn Tự động khởi động lại.

Galaxy Note10 + chỉ sửa cuộc gọi khẩn cấp # 3: Gắn lại thẻ SIM

Việc ngắt kết nối thẻ SIM khỏi thiết bị đôi khi có thể khắc phục sự cố mạng. Nếu bạn chưa làm điều này, hãy chắc chắn làm như vậy tại thời điểm này. Làm theo các bước sau để ngắt kết nối thẻ SIM khỏi thiết bị của bạn.

Tắt Galaxy Note10 + của bạn. Cái này quan trọng. Việc lắp SIM trong khi thiết bị đang bật có thể dẫn đến dữ liệu bị hỏng.
Với màn hình của điện thoại hướng về phía bạn, hãy tháo khay thẻ. Bạn có thể sử dụng công cụ lắp / tháo (hoặc kẹp giấy) để mở khóa khay bằng cách đưa khay vào khe được cung cấp. Lỗ nhỏ này sẽ hiển thị trên phần trên cùng của thiết bị của bạn.
Tháo thẻ SIM khỏi khay. Bạn có thể nhấc thẻ lên từ phía dưới. Để hỗ trợ, sử dụng lỗ mở ở phía đối diện của khay để loại bỏ (sử dụng móng tay hoặc dụng cụ tương tự).
Lắp lại khay thẻ.
Nhấn vào khay để khóa vào vị trí.

Sau một lúc, khi thiết bị vẫn tắt, hãy lắp lại thẻ SIM và kiểm tra sự cố.

Galaxy Note10 + cuộc gọi khẩn cấp chỉ khắc phục # 4: Đặt lại cài đặt mạng

Vào những lúc khác, việc đặt lại cài đặt mạng của thiết bị sẽ khắc phục được sự cố mạng. Nếu Galaxy Note10 + của bạn tiếp tục hiển thị lỗi chỉ cuộc gọi khẩn cấp, hãy làm theo các bước sau để xóa cài đặt:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Galaxy Note10 + cuộc gọi khẩn cấp chỉ khắc phục # 5: Tắt quay số ấn định

Các dịch vụ quay số ấn định đôi khi có thể ảnh hưởng đến các chức năng mạng thông thường. Nếu bạn đã khắc phục sự cố quay số trên tài khoản của mình, hãy thử vô hiệu hóa nó và xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Chỉ cần bỏ qua đề xuất này nếu bạn có đăng ký trả sau hoặc nếu bạn không sử dụng nó.

Galaxy Note10 + chỉ sửa cuộc gọi khẩn cấp # 6: Chuyển sang Chế độ trên máy bay

Bật và tắt Chế độ trên máy bay là một giải pháp khả thi khác cho lỗi này. Hãy chắc chắn để thử nó trên thiết bị của bạn. Làm theo các bước sau để tắt và bật Chế độ trên máy bay:

Trên bất kỳ màn hình nào, hãy kéo thanh thông báo xuống từ trên cùng.
Tìm biểu tượng Chế độ trên máy bay và nhấn vào biểu tượng đó.
Sau một lúc, hãy nhấn lại vào nó.

Galaxy Note10 + chỉ sửa cuộc gọi khẩn cấp # 7: Ngắt kết nối mạng

Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn gặp lỗi chỉ cuộc gọi khẩn cấp tại thời điểm này, hãy xem xét tạm thời ngắt kết nối với nhà điều hành mạng của bạn. Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Kết nối.
Nhấn vào Mạng di động.
Nhấn vào Nhà khai thác mạng.
Nhấn vào Chọn thủ công.
Chờ thiết bị của bạn tìm kiếm mạng.
Sau khi tìm kiếm xong, hãy chọn một mạng khác để kết nối. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng T-Mobile, hãy chọn AT&T hoặc bất kỳ mạng nào khác.
Điện thoại của bạn sẽ buộc phải trả lại với lỗi vì nó sẽ không thể đăng ký thành công.
Sau đó, hãy chọn lại mạng của riêng bạn và xem liệu thiết bị của bạn bây giờ có thể đăng ký lại hay không và sửa lỗi CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP.

Galaxy Note10 + chỉ sửa cuộc gọi khẩn cấp # 8: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Nếu lỗi cuộc gọi khẩn cấp chỉ bắt đầu trên Galaxy Note10 + của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật hệ thống, thì nguyên nhân có thể liên quan đến phân vùng bộ nhớ cache. Cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache để bộ đệm hệ thống được làm mới. Đây là cách thực hiện điều đó:

Tắt thiết bị. Điều này rất quan trọng vì thiết bị của bạn sẽ không khởi động vào Chế độ khôi phục khi bật.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
Khi màn hình Khôi phục Android xuất hiện, hãy nhả các nút.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
Chờ một giây khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
Đó là nó!

Galaxy Note10 + cuộc gọi khẩn cấp chỉ khắc phục # 9: Kiểm tra sự cố trên Chế độ an toàn

Một lý do có thể khác cho vấn đề này là ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ. Hãy thử kiểm tra xem một trong các ứng dụng đã cài đặt có phải là nguyên nhân hay không bằng cách khởi động lại Galaxy Note10 + của bạn ở Chế độ an toàn. Để khởi động lại Samsung Galaxy Note10 + của bạn ở chế độ an toàn:

Khi thiết bị của bạn được bật, hãy nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi menu Tắt nguồn xuất hiện rồi thả ra.
Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
Khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
Kiểm tra vấn đề.

Chế độ An toàn có thể là một thủ thuật hữu ích trong việc kiểm tra sự cố nhưng nó sẽ không xác định được chính xác ứng dụng. Để xác định ứng dụng nào của bạn có thể gây ra sự cố, bạn sẽ phải thực hiện quá trình loại bỏ. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

Khởi động Galaxy Note10 + sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Nếu sự cố quay trở lại hoặc khi bạn đã xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng một. Bạn sẽ cần dành chút thời gian để thực hiện việc này nếu bạn đã cài đặt nhiều ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Điều quan trọng là bạn chỉ gỡ cài đặt một ứng dụng tại một thời điểm. Sau khi xóa ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra lại sự cố.
Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4 cho đến khi xác định được ứng dụng giả mạo.

Hãy nhớ rằng không có lối tắt nào để biết ứng dụng nào bị lỗi hoặc bị lỗi. Chỉ cần kiên nhẫn và tiếp tục lặp lại chu trình trên nếu sự cố quay trở lại sau khi xóa một ứng dụng. Khi sự cố dừng lại, ứng dụng gần đây nhất bạn đã xóa phải là thủ phạm. Đảm bảo không cài đặt lại ứng dụng xấu. Bạn có thể thêm phần còn lại của các ứng dụng mà bạn đã xóa trước đó sau đó.

Galaxy Note10 + chỉ sửa cuộc gọi khẩn cấp # 10: Xác minh IMEI là tốt

Nếu Galaxy Note10 + của bạn thuộc sở hữu trước (không phải thương hiệu mới), thì có khả năng điện thoại bị chặn hoặc nếu IMEI của nó có thể có vấn đề.

Các nhà cung cấp dịch vụ có thể chặn một thiết bị vì nhiều lý do và nếu điều đó xảy ra, IMEI của thiết bị đó cũng có thể bị đưa vào danh sách đen. Để kiểm tra trạng thái IMEI của thiết bị, bạn có thể truy cập trang web này: imei.info.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra xem IMEI Galaxy Note10 + của mình có bị chặn hay không bằng cách thực hiện các bước sau:

Mở ứng dụng quay số (Điện thoại).
Nhập mã: ( * # 06 #).
Nếu IMEI cho biết Null, điều đó có nghĩa là thư mục EFS có thể bị hỏng hoặc có thể đã bị chặn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử flash chương trình cơ sở và xem liệu điều đó có khôi phục thư mục EFS mặc định hay không. LƯU Ý: Nhấp nháy là một quy trình rủi ro và có thể dẫn đến các vấn đề khác nếu không được thực hiện đúng cách.
Nếu tính năng nhấp nháy không hoạt động, thiết bị Note của bạn sẽ không bao giờ có thể kết nối với bất kỳ mạng nào.

Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể chặn người dùng truy cập các menu nâng cao thông qua ứng dụng trình quay số. Nếu không có gì xảy ra sau khi bạn nhập ( * # 06 #), điều đó có nghĩa là Note10 + của bạn không thể mở các menu nâng cao.

Galaxy Note10 + chỉ sửa cuộc gọi khẩn cấp # 11: Xóa thiết bị (khôi phục cài đặt gốc)

Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả và Galaxy Note10 + của bạn vẫn chỉ có các cuộc gọi khẩn cấp, bạn muốn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Trước tiên, hãy nhớ tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Note10 + của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận thao tác xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Galaxy Note10 + chỉ sửa cuộc gọi khẩn cấp # 12: Nhận trợ giúp từ nhà mạng

Giải pháp cuối cùng mà bạn có thể thực hiện trên Note10 là khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố quay trở lại hoặc không biến mất sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy cân nhắc nhờ nhà điều hành mạng của bạn trợ giúp.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.