NộI Dung
- Lý do khiến ứng dụng Battle.Net không trực tuyến
- Cách khắc phục ứng dụng Battle.Net sẽ không gặp sự cố trực tuyến
Các dịch vụ của bão tuyết có thể giảm theo thời gian do một số yếu tố. Nếu bạn không thể chơi trò chơi yêu thích của mình như Warzone vì Battle.net sẽ không trực tuyến, hãy tiếp tục đọc bài viết này. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những lý do phổ biến khiến sự cố này xảy ra cũng như các giải pháp mà bạn có thể thử để khắc phục.
Lý do khiến ứng dụng Battle.Net không trực tuyến
Có thể có 3 nguyên nhân nếu ứng dụng Blizzard của bạn, còn được gọi là ứng dụng Battle.net, không trực tuyến. Một số người dùng đã báo cáo với chúng tôi rằng ứng dụng Battle.net của họ thậm chí từ chối kéo lên và thay vào đó chỉ hiển thị một số mã lỗi nhất định như BLZBNTBNA00000006 hoặc BLZBNTBGS80000011.
Nếu bạn nhận được bất kỳ mã lỗi cụ thể nào khi cố gắng mở ứng dụng Blizzard, những điều dưới đây có thể là lý do cho điều đó.
Sự cố máy chủ trò chơi.
Nếu ứng dụng Battle.Net không trực tuyến hoặc tiếp tục hiển thị thông báo lỗi / mã cho biết như vậy, điều đầu tiên bạn nên làm là xem có sự cố máy chủ đang diễn ra hay không. Bạn có thể truy cập trang Twitter chính thức của Activision để biết liệu có bất kỳ sự cố máy chủ đã biết nào ảnh hưởng đến trò chơi bạn muốn chơi hay không.
Vào những thời điểm khác, các vấn đề có thể mang tính khu vực cụ thể. Nếu bạn chơi trên máy chủ Châu Mỹ, hãy thử chuyển sang các máy chủ khác như Châu Âu hoặc Châu Á. Thủ thuật này đôi khi có thể hoạt động nếu chỉ một vùng nhất định gặp sự cố.
Sự cố mạng cục bộ.
Một nguyên nhân có thể khác khiến ứng dụng Battle.Net không thể trực tuyến có thể là sự cố với mạng gia đình của bạn hoặc với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
Nếu không có dấu hiệu nào từ trang hỗ trợ Activision chính thức về bất kỳ sự cố ngừng hoạt động nào của máy chủ, bạn có thể cần phải khắc phục sự cố mạng gia đình của mình hoặc liên hệ với ISP để được hỗ trợ.
Ứng dụng Battle.net bị hỏng.
Nếu không có bảo trì / ngừng hoạt động của máy chủ trò chơi và kết nối mạng gia đình / ISP của bạn đang hoạt động bình thường, thì nguyên nhân của sự cố có thể được tìm thấy trong máy tính của bạn, cụ thể là ứng dụng Battle.net.
Bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố để tìm ra lỗi với ứng dụng bằng cách làm theo các giải pháp bên dưới.
Cách khắc phục ứng dụng Battle.Net sẽ không gặp sự cố trực tuyến
Dưới đây là các giải pháp mà bạn có thể thử để khắc phục ứng dụng Battle.net không trực tuyến.
- Kiểm tra sự cố máy chủ.
Nếu ứng dụng Battle.net trước đây hoạt động trên máy tính của bạn nhưng hiện tại nó không còn tải nữa, bạn nên đảm bảo rằng bạn truy cập trang Twitter của Activision để nhận câu trả lời. Đây là cách đáng tin cậy nhất để biết liệu có sự cố máy chủ trò chơi đang diễn ra hay không.
Nếu đây là lý do cho sự cố của bạn, bạn không thể làm gì khác ngoài đợi cho đến khi Activision tìm ra giải pháp.
